Idag är jag irriterad. Min kära bank Nordea får många minuspoäng efter dagens alla samtal. Dels så behöver dom en utbildning av hur deras stadgar ser ut eller så kanske problemet är att dom inte kan läsa. Den enda som vet vad han gör är en man som heter Tomas. Han kunde minsann sitt jobb, så alla som sitter där och svarar i telefonerna på Nordea tycker jag ska lära sig av honom!